Onze medewerkers
‘Ik ben Jesper…
… en ik werk bij Baak Tuinmaterialen in Oud Ade.’ Hij vertelt graag hoe hij 7 jaar geleden bij Baak terecht is gekomen: ‘Ik heb een opleiding als logistiek medewerker gedaan. Ik kwam van school en ik had geen werk. Via familie kwam ik met Johan Baak in contact. Bij Baak hadden ze hulp nodig en zo ben ik er eigenlijk ingerold. Eerst hielp ik met sjouwwerk. Ze vroegen of ik wilde blijven en toen ben ik als heftruckchauffeur begonnen met orders klaarzetten. Ik had mijn heftruckcertificaat al, dus dat was makkelijk’.
Hij is zelf verbaasd over het feit dat hij in korte tijd zo veel geleerd heeft. In het begin vond hij de verkoop minder leuk, maar na een tijdje was hij eraan gewend. ‘Eigenlijk zijn het altijd leuke gesprekken,’ zegt Jesper, ‘we hebben altijd iets te praten, waar mensen ook voor komen. Ik ben hier best wel in het diepe gegooid, maar daar leer je het meeste van.’
Loslaten
Jesper was altijd de ‘buitenman’, maar momenteel werkt hij meer binnen voor de afdeling sierbestrating. Hij doet de bestellingen, vangt de klanten op, beantwoordt de telefoon en handelt e-mails af. Eerst combineerde hij dat met orders klaarzetten, maar dat schoot niet op. Nu is er iemand anders die orders klaarzet en heeft hij tijd voor die andere taken. Jesper zegt daarover: ‘We hebben nu een nieuwe heftruckchauffeur en die pakt het goed op. Al vind ik het wel moeilijk om het los te laten, ik heb dat 6 jaar gedaan en ik weet met mijn ogen dicht waar alles staat.’
Hij zit helemaal op zijn plek bij Baak. Er is veel afwisseling, zeker door de combinatie van binnen en buiten werken. Bij Baak leeft het gewoon. Volgens hem is dat gevoel gewoon gegroeid in de loop van de jaren: ‘Je bent geen nummer in een grote fabriek. Je zorgt wel dat alles goed loopt, je verdeelt de taken en je werkt mee waar nodig. Ik kan ook niet werkeloos stilzitten. Ik moet wat doen, dus ik pak mijn handschoenen, loop het terrein op en pak een paar bandjes weg of ik veeg even wat aan. Het liefst wil ik alles doen, maar dat gaat nou eenmaal niet.’
Groei in de toekomst: sierbestrating en tuinverblijven
Jesper merkt dat mensen Baak steeds beter weten te vinden: ‘Dan komen ze binnen en zeggen ze: ‘Ik wist niet dat jullie tegels hadden.’ Volgens Jesper komt dat omdat ze beter op internet te vinden zijn en alle reclame en de nieuwe kleuren helpen mee. Hij ziet Baak in de toekomst groeien, maar niet in de zin van een tweede vestiging. Waarschijnlijk zal het eerder gaan om een uitbreiding van deze vestiging. ‘We hebben nu ook een afdeling tuinverblijven. Dat is op zich gescheiden van de sierbestrating, maar we helpen elkaar wel. Het brengt elkaar in beweging. Mensen komen voor een tuinhuisje, maar ja, er moet ook wat bij. Of het nou eronder is of er omheen. Dan denken ze: 'We zijn nou toch bezig.' Zo sla je twee vliegen in 1 klap.’
Baak en de GSB
Baak is een van de 17 leden van de GSB. Jesper ziet daar wel het gemak van. ‘Ik werk veel samen met Henk van Sierbestrating Oosteinde en daarnaast met Den Engelsman, Roggeveen en Vermeulen en Bevers. Bij Henk nemen we af en toe spullen af en wij (collega Bart) helpen hem dan weer met computerdingen. Je bent wel een apart bedrijf, maar je kunt ook samenwerken. Zelf zou ik een GSB-dag met alle GSB-collega’s wel leuk vinden, dus niet alleen de directie. Dan leer je iedereen persoonlijk kennen. Een praatje is zo gemaakt.’
‘Wat ik tegen iedere klant vertel die betontegels koopt: Spuit ze niet af met een hogedrukspuit, want dan zie ik je na 10 jaar wel weer terug voor een nieuwe tuin. Je spuit gewoon je tegel kapot en dat is zonde. Verder hebben alle tuinen onderhoud nodig. Als de blaadjes van de boom vallen, liggen ze ook in jouw tuin. Dan moet je er toch een bezempje doorheen halen of een bladblazer.’